Problem de Batterie hp

Votre boite aux lettres déborde de courrier non sollicité ? Vous souhaitez éradiquer les publicités indésirables ? Les experts de la Hoax Team tenteront de vous proposer des solutions.
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hijood
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Problem de Batterie hp

Message par hijood » sam. févr. 15, 2014 9:36 am

Bonjour tout le monde,

Je lance un appel à l'aide car j'ai des gros soucis liés à la acheté Batterie Pavilion dv6 depuis moins d'un an.
Depuis quelques jours, je constate que lorsque ma batterie est en charge le clavier/souris se bloquent toutes les 10/20 secondes pendant 5 secondes !
Je ne peux plus rien écrire avec le clavier sans que ça bloque en plein milieu de chaque mot. J'ai fait un scan antivirus + spyware et tout le reste, aucun problème détecté. Miracle lorsque j'enlève la batterie du pc, tout remarche correctement.
http://prixbasbatterie.blog.hr/2014/02/index.html
Un autre problème, ma batterie a beaucoup de mal à se charger, lorsque je la remet dans l'ordi elle est à 4%, et Windows me dit "4% batterie pas en charge", et me cause en prime des problèmes de clavier/souris... Que dois-je faire ?

Est-ce que vous pensez que je dois changer de batterie, ou contacter HP pour me la remplacer dans le cadre de la garantie ?
Merci d'avance pour vos réponses !

Rebel - Hoaxteam
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Hoaxbuster n'est pas un site

Message par Rebel - Hoaxteam » sam. févr. 15, 2014 9:44 am

Hoaxbuster n'est pas un site de supprot technique, nous n'avons pas forcement les compétences nécessaire, et ce n'est pas notre but non plus.
je te conseille d'aller plutôt sur des forums spécialisés, comme le forum de clubic: http://www.clubic.com/forum/ où des gens plus capables te répondront.

Balek
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Introduction du forum"

Message par Balek » lun. févr. 17, 2014 3:52 pm

Introduction du forum" Comment lutter contre les virus ?"
adresse : http://www.hoaxbuster.com/forum/comment-lutter-contre-les-virus


Un fichier suspect ? un virus ? votre PC bégaye ? Les experts de la Hoax Team tenteront d'y apporter des réponses.

Alors, certes, "Comment lutter contre le spam ?", ce n'est pas la bonne section mais bon, à l'époque, il y avait des experts dans l'équipe (ceux qui étaient aussi souvent sur lephare.be, mais je dois me tromper d'adresse, ou le forum n'existe plus)

HornedGod
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Penserais-tu que la batterie

Message par HornedGod » lun. févr. 17, 2014 3:59 pm

Penserais-tu que la batterie est défectueuse à cause d'un virus?

Frène
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Beaucoup de ceux qui étaient

Message par Frène » mar. févr. 18, 2014 10:00 am

Beaucoup de ceux qui étaient aussi sur le Phare (qui a fermé je crois) ne sont plus là en effet.

Certains d'entre nous (dont moi) peuvent encore donner des conseils informatiques (même s'ils ne vous aideront pas si vous calez sur la programmation de votre site en html), mais aucun d'entre nous, aujourd'hui comme hier, n'est réparateur.

A mon humble avis, le problème que décrit hijood est en effet un problème de matos pur et simple.

A sa place :

1) je vérifierai que la batterie que j'ai posé sur mon ordi est bien compatible avec lui (on n'y pense pas des fois, on croit que tout marche avec tout, hé bien non) ;

2) si oui, je contacterai HP et ferai jouer la garantie.

ethia
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Ce sujet n’est plus d

Message par ethia » sam. août 06, 2016 1:47 am

Ce sujet n’est plus d’actualités mais si j’étais à ta place hijood, je contacterai HP vu que ton pc est encore sous garantie.

ethia
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Ce sujet n’est plus d

Message par ethia » sam. août 06, 2016 1:47 am

Ce sujet n’est plus d’actualités mais si j’étais à ta place hijood, je contacterai HP vu que ton pc est encore sous garantie.

HornedGod
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Merci de faire remonter ce

Message par HornedGod » sam. août 06, 2016 2:24 am

Merci de faire remonter ce sujet vieux de deux ans et demi pour dire un truc qui a déjà été dit (ironie inside).
Du coup j'en profite pour fermer.

HornedGod
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Merci de faire remonter ce

Message par HornedGod » sam. août 06, 2016 2:24 am

Merci de faire remonter ce sujet vieux de deux ans et demi pour dire un truc qui a déjà été dit (ironie inside).
Du coup j'en profite pour fermer.

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